「売り込みセールス恐怖症」なあなたへ。

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告白します。実は私も「売り込みセールス」が苦手です。

ミリオンビジネスアカデミー
学長の親川政明です。

2016年の大晦日、1時間前。この記事を書いています。

以下は「セールス」が苦手というクライアントさんへ
送ったメッセージです。

多くの方が自分の商品、サービスに自信があるにも
関わらず、「セールスへの不快感」「売り込み恐怖症」を
訴えることが多く、売上を上げられないことで悩んでいる方が
多いです。

2017年、ぜひあなたの自信のある商品が
売れることに願いを込めて、

「売り込みの苦手意識から、自然と売れるセールス手法」を
年末の挨拶に代えてお届けいたします。

まず「売上」という言葉がキライ

突然ですが、あれだけ 「売上アップ」を謳うコンサルながら
「売上」という言葉、実は好きではありません。

なんか、売上って 「客からとったお金の金額」って イメージがしませんか?

「お客様のお金を取りに行く」

なんか怖いですよね。 強盗じゃあるまいし、って感じです。

だから「売上ノルマ」とか聞くと 本当に嫌気がさします。

だから10種類以上の仕事を辞めるくらい
サラリーマンが務まらないのかもしれません(笑)

その私がクライアントに対してセールストレーニングを しているのか、
私自身、不思議と思うことがあります。

では、そのセールスが嫌いな私にも関わらず
なぜセールスができるようになったのか。

実は私自身、セールスの苦手意識や 「売り込み」の不快感を無くしながら
自然とセールスが上手くなり、結果的に 自然と売上が上がった方法があります。

売上が上がる「言葉の定義」

セールスへの苦手意識を克服する方法、

それは「言い換え」 です。
日本語的にいうと「言霊」を入れ替えるのです。

これは一つの例ですが

「売り込み、セールス」と言ってしまうと
まさに押し売りのイメージになってしまうので

まず「売上」という言葉を 「貢献度」に
変えてみてはいかがでしょうか。

「売上金額」=「貢献金額」

お客様に貢献し、

「ありがとうございます」 と「言われて」代金をいただく。

それが本当の「ビジネス」とすると
自然とやるべきことが見えてきます。

R様が今までお世話した クライアント様。

R様と出会ったことで 救われた人はいませんでしたか?

R様と出会わなければ もっとひどいことに
なっていた人はいませんでしたか?

頑張らなくても顧客が集まるビジネスシステム

まだ出会う前のR様の サービスが本当に必要な人に対して

「広告」により見つけてもらい

「ブランディング」により信用してもらい

「マーケティング」により価値を感じてもらい

「セールス」によって自分が変わるための背中を押してもらい

「商品」を使うことにより人生を変え

「コミュニティ」にいることにより、仲間に支えられる。

この一連の流れが当スクールで提唱している
「パーソナルビジネスフレームワーク」
PBFですね。

その中での「セールス」の役割は

「あなたは変われるよ」
「大丈夫だよ」
「私に任せて」と

最後に背中を押す行為、
ただそれだけだと思うのです。

逆にいえば、自分が対処できないような方には
商品は勧めないほうがいいでしょうし

「予算がない」と言っている方でも
「本当に助けることができる」とわかっているならば

分割払いだろうが、何だろうが 真剣に商品を
勧めることで相手が救われることがあります。

それほどに自分の商品に誇りと 自信を持っていれば、
気持ちは相手に 伝わるはずです。

ちゃんと会計上でも「貢献利益」という言葉がある

ちなみに会計上の言葉で 「貢献利益」という言葉があります。

計算式は

「貢献利益=売上-原価や人件費などの変動費」

となります。

私たちコンサルタント、あるいは講師の
貢献利益の源泉は単純に知識だけでなく

顧客に対する効果効能や 顧客に対する幸せになってもらいたい想いや
顧客が生涯にわたり幸せになるような施策など 目に見えないことが多いものです。

なので需要を喚起するマーケティングが 必要なのですが、

最後のところは 「売り込む」のではなく
「未来を選んでもらう」 ただ
それだけでいいんだと思います。

だから「売り込み」はしなくていいんです。

「売上ノルマ」も作らなくていいんです。

「何人の人に、どのくらい貢献できるか」を
チャレンジするだけでいいのです。

私自身はR様の顧客に対しての 熱心さ、誠実さ、
本当に素晴らしいと 感じています。

ぜひ多くの人に知ってもらいたいし、
間違いなくお勧めできる内容だと 感じています。

2017年はさらに一人でも多くの方を R様の商品で
救っていただける年に なるよう、願っております。

ビジネスシステムは十分すぎるほどの 性能になりました。
あとは PDCA回していくだけです。

来年も貢献、貢献、貢献をテーマに R様が一人でも
多くの人に貢献していただけるよう 私も全力で支援したします。

私もこれだけ熱心で努力家の R様との出会いがあったこと、
コンサルタント冥利に尽き感謝いたします。

あと2時間で今年も終わりですが、
来年もよろしくお願いいたします。

–ここまで


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