お客様への満足を追求する大切さを学びました

まごころ整体 ぎふと 代表
上原 一平 様

理学療法士
まごころ整体 ぎふと 代表

沖縄県那覇市松尾にて、
人が本来持っている自然治癒力を最大限まで高める施術をメインとした整体院
「まごころ整体 ぎふと」を開業。

理学療法士・パーソナルトレーナーとしての経験を活かし、
『施術』、『食』、『精神的安定』の3つを基本軸とした
健康で幸せな生活を実現するためのサポートをしている。

【URL】
HP https://okinawa-banzai2035004.amebaownd.com/
LINE@ https://line.me/R/ti/p/%2540cws2461j

【スクール受講のご感想】

  • 事業を始めたばかりのため、売上を上げたいという思いで受講しました。
  • 授業を行う上での大切な理念や進め方を学び、
    お客様にどれだけ満足してもらえるか、どれだけ喜んでもらえるかが学べ満足しています。
  • 確実に売上が伸びてきているので、この流れを切らさないようにしていきたい。
  • 受講することで、お客様に喜んでもらう、お客様を良くしたいという想いが強くなった。
    たくさんのことを教えていただき、学ぶことで人が喜んでくれる豊かな社会が作れたらと思います。
  • 自分自身、成長したし、成長の余地もあると感じたので、多くの人に伝えて、沖縄をよくしてほしい、幸せな人を増やして欲しい。
  • 個人事業主だけでなく管理職が学ぶことでも、組織に還元できるし、それで豊かな人が増える。
    その結果、社会が良くなることにつながるので、たくさんの人に受講して欲しいと思います。

【スクール受講ご感想動画】

担当講師より

上原さんは整体師でもなく、マッサージ師でもない、
「慢性の持病の痛みを改善する」という
特殊な技術をお持ちです。

自身の経験から「施術」「食」「精神的安定」の3つを
重要とし、実際に施術の効果が高いにも関わらず
集客に苦戦していました。

その原因は世にあまりない商品ほど
「良いものほど伝わりにくい」状態になりやすいため
同じように「お客様にどのように伝えたらよいか」
ポイントになります。

今回は「商品」ではなく「顧客の課題をどのように解決するか」
ということを徹底的に考え抜いた結果「顧客のために」
情報発信することに集中したことにより

Blog経由での問い合わせやSNSシェアが爆発的に増えた結果、
新規顧客が集客できるようになりました。

特に健康に関しての知識、お客様によくなってもらいたい
意欲は本当に素晴らしく、ついに大手ラジオにも出演。
「想い」を整理し単純に「伝え方」ひとつで
大きく結果を変えることができました。

これからも多くの「痛み」に悩むお客様のために
一人ひとり親身になって向き合い続ける
上原さんの心を表現していただければと思います。

担当講師:親川政明

直筆アンケート


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ビジネス行動をすべて「数値化」し一瞬で「利益」を改善する 別名「数字のスパルタコーチ」 -- 数字での判断を重視するため 時に冷酷だが、クライアントのために 必ず結果を出すコンサルティングに 定評がある。事業歴、講師歴12年。 -- 「売り込まずに売れる仕組みを」 「ルーティン業務はすべて自動化」 「売上拡大より利益を残そう」 をポリシーとし、売上より利益重視の 「一人ビジネス」を提唱する。 →講師プロフィール →個人Facebook

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